Logo
0 out of 5

Siam Collection

99/999, อนุสาวรีย์, บางเขน, กรุงเทพมหานคร, 10220, ไทย

นโยบายการจัดส่ง

1. ทางร้าน "ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง" ลูกค้าต้องโอนเงินค่าสินค้าก่อน เมื่อทางร้านได้รับเงินค่าสินค้าแล้ว จึงจะจัดส่งสินค้าให้
2. ก่อนทำการโอนเงินค่าสินค้า กรุณารอทางร้าน "คอนเฟิร์มและสรุปยอดสั่งซื้อ" ให้ก่อน
4. ทางร้านจะจัดส่งสินค้าเป็นพัสดุ EMS ทางไปรษณีย์ไทยเท่านั้น โดยคิดค่าบริการ 50 บาท
3. กรณีที่สินค้ามีขนาดใหญ่ หรือมีน้ำหนักมาก ค่าจัดส่งสินค้า จะคิดเพิ่มตามน้ำหนักจริง


นโยบายการคืนเงิน

เพื่อประโยชน์ของลูกค้า กรุณาถ่ายวิดีโอขณะที่แกะกล่องพัสดุ เพราะถ้าไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าความเสียของสินค้าเกิดจากการขนส่ง ทางร้านจะไม่คืนเงินให้กับลูกค้าทุกรณี รบกวนคุณลูกค้าอ่านเงื่อนไขในการคืนเงินให้เข้าใจ

เงื่อนไขในการคืนเงิน

1. หากลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามรูปหรือไม่ตรงตามข้อความที่ประกาศขาย ทางร้านยินดีให้ลูกค้าคืนสินค้า และรับเงินคืนเต็มจำนวน
2. หากลูกค้ามีความเห็นว่าสินค้าที่ได้รับ "เป็นสินค้าปลอม" และพิสูจน์ได้ว่าเป็นของปลอมจริง ลูกค้าสามารถขอคืนสินค้าและได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
3. ในการขอคืนเงินนั้น ลูกค้าจะต้องทำการแจ้งขอคืนเงินภายในระยะเวลา 3 วัน นับแต่วันที่ได้รับสินค้า
4. ลูกค้าจะต้องจัดส่งสินค้าคืนให้กับทางร้านก่อน เมื่อทางร้านได้รับสินค้าและตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการโอนเงินคืนให้กับลูกค้าทาง "บัญชีเดิมที่ลูกค้าโอนชำระค่าสินค้ามาเท่านั้น" จะไม่มีการโอนคืนไปในบัญชีอื่นเด็ดขาด เพื่อป้องกันมิจฉาชีพที่จะมาหลอกคืนสินค้า
5. สินค้าที่จะส่งคืนให้กับทางร้าน เพื่อขอรับเงินคืนนั้น "สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกประการ"
6. หากสินค้าไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ที่จะ "ไม่รับคืนสินค้า และจะไม่คืนเงินให้กับท่าน"
7. สินค้าที่แตกหักหรือชำรุดระหว่างขนส่ง ทางร้านจะเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้แทน "จะขอคืนเงินไม่ได้" แต่ถ้าหากทางร้านไม่มีสินค้าเปลี่ยน เนื่องจากสินค้าหมด ทางร้านจะเปลี่ยนเป็นคืนเงินให้แทน


นโยบายการยกเลิก/การคืนสินค้า/การแลกเปลี่ยนสินค้า

ทางร้านไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือยกเลิกสินค้า ยกเว้นเสียแต่ว่าจะเป็นไปตามเงื่อนไขด้านล่างนี้

เงื่อนไขในการคืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า หรือยกเลิกสินค้า

1. การคืนสินค้า : หากลูกค้าได้รับสินค้าที่ไม่ตรงตามรูป ไม่ตรงตามข้อความที่ประกาศขาย หรือเป็นสินค้าปลอม ทางร้านยินดีให้ลูกค้าคืนสินค้า และรับเงินคืนเต็มจำนวน
2. การเปลี่ยนสินค้า : สินค้าที่แตกหักหรือชำรุดระหว่างขนส่ง ทางร้านจะเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้แทน แต่ถ้าหากทางร้านไม่มีสินค้าเปลี่ยน เนื่องจากสินค้าหมด ทางร้านจะเปลี่ยนเป็นคืนเงินให้แทน
3. การยกเลิกสินค้า : หากลูกค้าต้องการยกเลิกการซื้อสินค้า จะต้องแจ้งยกเลิกก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง ถ้าหากสินค้าถูกจัดส่งไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้

0